工程項目管理是以具體的建設項目或施工項目為對象、目標、內容,不斷優化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。其內涵就是:自項目開始到項目完成,通過項目策劃、項目控制,使質量目標、進度目標、費用目標和安全目標得以實現。通過對《溝通——心靈的橋梁》,“3512 發展戰略”,兩次差錯、“47344 標準”、以及工作移交事宜的責任心的剖析及深入領悟,簡單談談個人對工程施工管理的認知。
項目無論是體量大與小,造價高與低,質量要求精與粗,其性質和目標都相同。項目施工管都是圍繞著質量、工期、成本、安全文明施工等目標制定計劃。同樣的項目,不同的團隊管理出來的結果往往相差很大,有的項目能拿魯班獎,而有的項目甚至做成了豆腐渣工程。其關鍵因素是管理出了問題,即管理的主體“人”出了問題,人的思想意識出了差錯。
施工管理中出現偏離,管理中沒有全面履行施工合同,對工程中可能出現的風險沒有進行預判,不嚴格執行制定的項目管理目標,具體表現為:
一、質量方面
質量控制原本是致勝的法寶,“靠質量樹信譽,靠信譽拓市場,靠市場增效益,靠效益求發展”是企業生存和發展的生命鏈。有些項目選用的班組施工質量差、配合度低;管理人員對施工質量要求低,按自己的要求進行控制,認為差不多就行;項目經理或公司機關不嚴格控制及檢查,不勤跑施工現場,或者到現場后走馬觀花式的過一遍,沒有真正發現問題、解決問題。
二、工期方面
有的項目不能嚴格實現合同約定的工期,沒有找準施工節點進行過程控制。沒有抓住施工節點主控線,對工程中影響工期、加工周期長的定制材料,沒有提早計劃安排,對工程中三頭即:人頭(施工人員)、石頭(瓷磚、大理石)、木頭(木飾面、木制品),沒有進行全面的掌握、控制、跟蹤。
三、成本方面
項目沒有制定總體成本控制目標,管理成本(管理人員沒有合理配置、項目差旅費、業務招待費等費用沒有合理控制)、人工成本(班組人工單價沒有依據項目具體施工要求定價、參考投標清單人工單價)、材料成本(沒有依據現場指定合理的材料采購計劃表,導致采購的材料多余或不能用等情況;工程施工中材料損耗控制不嚴;沒有對可采用半成品加工的分項工程進行加工制作,導致材料利用率低等)。
四、安全文明施工方面
施工管理人員安全文明意識薄弱,安全方面,沒有召開安全例會、安全大檢查、監督檢查力量不夠,沒有以身作則。對現場施工臟、亂、差視而不見。
五、經營方面
對施工合同、施工圖紙、施工現場、投標報價沒有全面的掌控,工程施工中可經營的變更、簽證少,簽證的事項不規范、內容寫的不詳細、簽證的資料不完善,導致后期結算時得不到認可。
六、服務方面
有的項目團隊、施工班組的服務意識差,認為工程完工后工程就算結束了,對業主提出的整改、維修事項不及時處理,從而影響整個工程的結算、尾款的回收,以及給公司帶來負面影響。項目的成敗與否,需要確定工程目標計劃,確定共同的奮斗目標。
項目團隊各成員要有高度的責任心,有勇于擔當的精神,團結協作,友好溝通,發揮各自所長。俗語有云:“天時不如地利,地利不如人和”。各項工作能否順利開展,很大程度上取決于這個集體的凝聚力。
項目管理要緊緊圍繞以項目建設目標為中心,對工作要有計劃性,制定各階段的目標及工作計劃,對計劃的事情強有力的及時執行、檢查;對事件要有預見性,施工中很多問題是可預見的,不要等事情出了問題后采取亡羊補牢的補救措施;對出現的問題及時溝通解決,不采取回避、隱瞞問題的態度;注重科學管理,細節管理。
工作中杜絕三拍;即“拍腦袋(決策時拍腦袋)、拍胸脯(執行時拍胸脯)、拍屁股(出問題時拍屁股走人)”,嚴格實行 5-3-2 的工作思路及工作方法;即凡事先由 50%的策劃與思考,30%的執行與檢查,20%的完善及總結。做到兩個凡事:凡事必有策劃與總結、凡事必有跟蹤與落實。
工作中把計劃→執行→檢查→糾偏→總結,這幾個事項養成“今日事今日畢”,簡單重復的去做。按照“共創廣居輝煌,共享美好未來”的共同愿景,按照“精細嚴實”的作風要求,爭先創優,再上新臺階。